да бувает же такое
Всем привет!
Сегодня получил цератку с птс, поехал около 6 вечера домой и на полпути к дому (уже за МКАД) получилось так, что по левой стороне машины ПОСТОЯННО горит поворотник и не выключается даже при заглушении двигателя. Аварийка при этом не работает, но правый поворотник функционирует.
Машин много, полная темень и в такой ситуации довольно опасно продолжать движение... Плюс ко всему шёл дождь.
После звонка менеджеру и объяснения ему ситуации, принимается решение что приезжают техподы. Ждал недолго.
Приехали, посмотрели (всё вежливо и по-человечески, за что им спасибо) оказалось что глюканул модуль сигналки. Оставили заводскую, потом поеду и мне сделают ту сигналку. Сейчас всё работает прекрасно.
При этом менеджеру спасибо, постоянно уточнял, контролировал ход действий, помогал. Собственно поломка сигналки, а не машины.
да бувает же такое
хм. прикольно, даже тех.поддержка приехала... а что за салон?
ДимЫч, о-о-о, и ты там покупал. Ну и как впечатления от салона?
Синяя 126-жильная автоматическая красотка.
Хочешь попасть на Интерактивную карту клубней? Спроси меня, как.
Игорек, знаешь, я честно доволен.
Сегодня как раз ездил к ним чтобы они мне сигналку поменяли.
Вежливо приняли, опять-же, по-человечески. Менеджер, который продал мне машину, тоже постоянно на контроле это держал.
Через два часа после приезда, я забрал машину. Пока ждали в Ашане напротив гуляли )
Поменяли на новую сигналку. Модель дороже стоит, но они бесплатно заменили и поставили - по гарантии.
Извинялись ещё что такая фигня с сигналкой вышла.
От салона впечатления, соответственно положительные.
...у меня отец там полтора года назад opel meriva брал и брат, года 2 или 3 назад форд fusion. на этой неделе я Цератку взял )))
Вот нормальный пример того, как и должен себя вести с клиентом ОД :rolleyes:
gogi, знаешь, я тоже приятно этим был удивлён. У меня с ним как-то с самого начала всё заладилось. Причём мне никто не советовал и за ручку к нему не приводил )
ДимЫч добавил 30.10.2009 в 22:56
не в обиду обладателям Цератки будет сказано, но я на этих выходных на этой ветке форума напишу модель той сигналки. Говорят что её постоянно рекомендуют салонам, но техподам постоянно приходится их забраковывать у новых владельцев.
Напишу позже, т.к. документы от неё в машине.