КИА Центр Шереметьево (Автодина) [Архив] - Форум клуба Kia Cerato и Kia Cerato Koup

PDA

Просмотр полной версии : КИА Центр Шереметьево (Автодина)



Shabby
24.03.2010, 22:56
Приветствую всех! Долго выбирал между Сидом и Цератой, в итоге остановился на Сиде, но думаю мой отзыв может быть полезен и собирабщимся купить Церату. Итак..

Хочу поделиться своим опытом попытки покупки Сида в КИА Шереметьево (Автодина). Предыстория…когда решил покупать Сида, естественно зашел на форум Сидклаба, чтобы разузнать все поподробнее и был приятно удивлен, обнаружив тему уважаемого администратора Q (Антона), где он предлагает помощь в покупке новых авто в Москве. Конечно, я поспешил обратиться к нему за помощью. Антон сказал, что лучше всего покупать в Вист-Авто в Домодедово (очевидно там он может оказать наибольшее содействие), но так как я живу на севере Москвы и ехать в Домодедово не ближний свет, Антон также сказал, что можно обратиться в КИА Шереметьево (Автодина) к менеджеру Денису Бобкову и сказать, что я от Антона с сидклуба. Вчера я позвонил ему, сказал, что хочу черный хэтч люкс АТ, Денис ответил, что проблем нет, машины на общем складе в Москве, от меня - предоплата, они привозят машину, я оплачиваю остальное и забираю. Вдобавок после разговора с начальством перезвонил и сказал, что могут бонусом дать коврики и защиту картера, мне придется оплатить только один нормочас (1400р) за установку. Не скрою меня это, безусловно, порадовало и, я решил поскорее «оформить сделку». Только цвет на семейном совете решили сменить на белый.

Сегодня я позвонил сначала в Ирбис, т.к. он еще ближе к дому и решил попытать счастье, спросил насчет белой машины и бонусов. Менеджер Ольга ответила ,что белых машин сейчас нет, только под заказ, ждать месяц, а о бонусах не может быть и речи, поскольку это новая машина и они не имеют права и тому подобное… Зато черные у них в наличии на их стоянке и можно забрать сегодня. После этого я позвонил Денису и спросил у него насчет белого цвета, через пару минут он перезвонил и сказал, что есть еще две машины на общем складе, срок поставки 3-6 раб. дней. Потом несколько раз еще созванивались с ним для уточнения деталей и я между делом ему сказал, что в Ирбисе мне с белым цветом дали от ворот поворот на месяц. Денис меня заверил, что он еще раз все перепроверил и даже сделал что-то вроде предпредзаказа, а в других салонах этих машин нет поскольку он-то старший менеджер и ему доступна более обширная информация, а обычным менеджерам дана установка продавать другие цвета сначала. Моя мысль: бред какой-то ну ладно…есть так есть. Еду! Потратив полтора часа на дорогу (ехали в объезд пробок на МКАДЕ, по области), приехал в салон, Денис меня встретил, мы сели и тут начался этот, надо сказать, бездарный спектакль.

Д: «Ну что определились с цветом? Черный?»
Я: «Нет, мы же про белый говорили»
Д: «Ну сейчас посмотрим, что у нас по белым», - звонит по телефону (может и не звонил никуда на самом деле).
Д: «Ну что у нас там с белым сидом? Ну как же? Я же звонил, просил оставить, у меня клиент в салоне! Да, уточни, пожалуйста»

Я уже понял, что происходит, наблюдаю дальше…

Д: «Сейчас, уточнят, секундочку»
Проходит полминуты, он снова звонит: «Ну что с белым сидом? Ну как же? Отгрузили? Куда? Отлично…»
Мне: «Ну вот, теперь говорят, что отгрузили почему-то… в регионы, хотя я просил их один оставить. Так что теперь только на заказ, 30 дней ждать…. Ну что? Тогда черный?» Все с таким видом, будто так и надо.
Я: «Нет, я приехал за белым»
Д: «Ну белые только через месяц, хотя может и раньше будут, даже, скорее всего, раньше»

Черные все же посмотрели, их оказалось достаточно на складе, но я естественно ничего заказывать не стал и уехал.
Да, еще забыл, когда предлагал взять черную , в качестве компенсации за неудобства предложил подарок – оригинальные ковры. На что я ответил, что вроде как к белой тоже были обещаны ковры, да еще и защита картера. «Ах…да, ну да, это все в силе остается.» То есть про все эти подарки как только я приехал в салон очевидно было забыто.

Что в итоге: для меня совершенно очевидно, что Денис с самого начала знал, что белых машин нет, но, тем не менее, решил меня в салон заманить, чтобы там, возможно, переубедить на черную или еще какую. Делал он все это безо всякого зазрения совести, извинился в конце разговора смазано и неубедительно. Играл вяло и неохотно. Одним словом, видно было, что это для него нормальная практика, рутина.

Для себя, еще раз убедился, что не стоит вестись на сомнительные бонусы (подозреваю, что защиту поставили какую-нибудь с разборки или Китай дешевый, а коврики почти везде можно выпросить, если постараться) и гнаться за каждой копейкой, когда речь идет о суммах за полмиллиона.

В КИА Шереметьево больше ни ногой. :mad:

Харрис
26.03.2010, 23:40
Я уже отписывался по поводу этого салона, месяц мозги парили...Во главе с очкариком (Дэн не обижайся!) Бобковым! Про падарки сказал как отрезал...НЕТ, Машину там же ремонтировал, делают не ахти, тяп-ляп точнее, запчасти хрен дождешся, если сильно подбился, о машине можно на пару месяцев забыть!

Dubur
12.08.2010, 15:10
Заказал машину 1 июля, через неделю приехал, перезаказала на другую, сказали что 6 августа в Финляндии, +10 дней до салона, то есть 16 августа должна быть. Звоню 6 августа выясняю, что мой менеджер в отпуске, а я об этом не знаю. Поговорил с другим, обещал перезвонить и дать точную информацию, но так и не перезвонил. Звоню 10 августа, разговариваю со старшим менеджером, сказал, что можно звонить ему или у любого другого узнать, но как машина приедет они позвонят. но сказал не раньше 12 августа. И тут вчера, 11 августа, под конец рабочего дня, звонит Юлия из салона и говорит машина приехала, можете приезжать, смотреть и оплачивать. Итог на данный момент: косяк с менеджером, но я не придирчивый, могу и сам позвонить, по срокам привезли раньше. Допы пока не впаривают, посмотри, что будет дальше, но думаю должно быть все нормально. Салон не на 5 терку, но ребята стараются.

Dubur
23.08.2010, 17:17
Машину получил. Допы не впаривали, но и подарков не дали. Замечание к салону такое, половина менеджером новички, и не все знают!!!! В общем брать машины здесь можно.

Hendalph
24.08.2010, 14:51
Подтверждаю. КИА Шереметьево - гумно еще то. Вот только-только приобрел у них автомобиль. Знал бы раньше - не поехал бы даже туда. Манагеры не грамотные ни разу, постоянно вешают на уши Доширак, причем в самом неудобоваримом количестве. Чего только стОит фраза: - Оплатите залог, ПТС я Вам сейчас дам копию, а сама машина будет в течение 3-4 рабочих дней - она еще таможню не прошла.
ПТС без таможни?????? Я офигеваю.

Ustas
16.06.2011, 08:21
вчера поставил в этот салон свою машинку на покраску левого крыла.. посмотрим что будет.
мастера предупредил что я из клуба ;)
ппц! машуну вчера оставил в 10 часов, звоню сегодня в 11 как там чего спрашиваю.. говорит ещё не загнали даже!!!

Ustas
18.06.2011, 18:25
сегодня забрал машину...
придраться не к чему было :(
утром в среду сдал, в ПТ в 18.00 была готова. :bk:

Феникс
11.08.2011, 13:19
Shabby, так а Вы все-таки черный хотели или белый? в начале вашего поста написано, что вы спрашивали про черный. А потом вы говорите, что хотели белый...

Busta
30.12.2011, 04:38
Хотел бы оставить и положительный отзыв)) правда про сервис) Не так давно там ремонтировался. Позвонил от страховой, приняли на моё удивление в этот же день , хотя в других салонах ожидание от 3 недель до 1,5 месяца было, звонил ,узнавал. Ремонтировали капот крыло бампер ,лобовое ,заднее ветровое, фара левая , туманка левая, решетка радиатора (вроде) , забыл как называется) на чём держиться радиатор и вся косметика передняя, нуи так по мелочи ечё деталек немножко, сказали от 3 недель, собственно уложились в 3 , претензий нет никаких, сделали всё на уровне, ремонтом доволен!

shaman
16.01.2012, 22:24
оставлю положительный отзыв.
когда покупал, то по срокам не обманули. допы не впаривали, просто ненавязчиво предложили, я так же отказался. хотя взял защиту и коврики.
проходил то1 там же. сумма за заранее обговорённую не зашкалила. предложили балансировку, получили отказ, не навязывали ничего. по времени два с половиной часа. так что претензий не имею.

center>
, ,