А есть ли у вас какие-либо претензии к автосалонам??? [Архив] - Форум клуба Kia Cerato и Kia Cerato Koup

PDA

Просмотр полной версии : А есть ли у вас какие-либо претензии к автосалонам???



Страницы : [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Дмитрий
07.05.2009, 16:36
Тема создана в целях улучшения качества обслуживания клиентов и выявления наших недочётов и недоглядов :)

dantist
15.05.2009, 00:25
ну в автомире фары забыли отрегулировать по госту. приехал на гТО завернули. поехал обратно в салон, они извинились и отрегулировали на идеально. только при прощании начальник смены сказал - что у меня и так все было в пределах нормы.

теперь думаю - может на ГТо хотели, чтобы я у них в соседнем ангаре за денежки "подрегулировал" ?

НАСТЁНА
15.05.2009, 12:12
Напишите,пожалуйста, как их нужно отрегулировать,чтобы лишний раз не ехать в Автомир..ТО я хочу тоже сама пройти:)

dantist
15.05.2009, 19:10
а там специальный аппарат нужен. он есть в любом сервисе. по идее в предпродажную подготовку салона входит регулировка пучка света. поэтому либо в салон. либо в ближайший сервис киа... но не факт, что у вас надо будет регулировать..... у меня я думаю скорее исключение из правил.

Денис Давыдов
20.05.2009, 17:41
"Солнечный Ветер" ждет ваших отзывов!

madstar
21.05.2009, 16:37
Автоцент Восток в МСК - задерживают выдачу машин....
машины есть в наличии , но с документами сам Автоцентр тянет.......:mad::confused::mad:

Женя
01.06.2009, 22:31
Фаворит моторс, взял автомобиль, менеджер мне его под вечер выдовал, я не заметил, что под фарой 3мм зазор, по гарантии отказываются делать, короч г.. салон

dantist
01.06.2009, 22:38
че то с фарами у многих бяда :)

ForteFun
01.06.2009, 22:57
что под фарой 3мм зазор
Фото можно, не факт что гарантия и что это вообще хоть одни салон сделает.

Женя
03.06.2009, 07:05
Фото можно, не факт что гарантия и что это вообще хоть одни салон сделает.

Вчера машину забрал, по гарантии дверь красили, говорят капельца грязи залетела, а корейцы закрасили, про вопрос про зазор, приехав туда мастер приёмщик мне двинул по бамперу и он обратно встал, правда не надолго, говорит клипсы сырые на этих машинах, а почему не гарантия? механических повреждений нет да и инцидентов не было за этот месц как ездию)

FCZ
03.06.2009, 10:03
ну в автомире фары забыли отрегулировать по госту. приехал на гТО завернули. поехал обратно в салон, они извинились и отрегулировали на идеально. только при прощании начальник смены сказал - что у меня и так все было в пределах нормы.

теперь думаю - может на ГТо хотели, чтобы я у них в соседнем ангаре за денежки "подрегулировал" ?

Вчера только историю рассказали. Человек приехал на ГТО (новая машина). Ему говорят, что развал плохой, а он попросил выписать официальную бумагу, для обращения к диллерам. Гайцы, подумав, сказали: "В принципе норм". Мне кажется, что ситуация с фарами такая же.

madstar
03.06.2009, 10:17
согласен с предыдущим оратором :D

гайцовый развод.

madstar
05.06.2009, 09:13
капец товарисчи....
палез разглядывать сервисную книшку и обнаружил что двух листов в ней нехватает :(
*беру дробовик и в салон*

FCZ
05.06.2009, 09:48
капец товарисчи....
палез разглядывать сервисную книшку и обнаружил что двух листов в ней нехватает :(
*беру дробовик и в салон*

Не забудь сначала выяснить что к чему, а потом, кроме пенсионеров и детей, вали всех. :D

Vadim
05.06.2009, 09:52
Эх... Какой жестокий мир...:D

Reska
05.06.2009, 10:54
А madstar говорил, что он добрый..

madstar
05.06.2009, 11:41
все мы добрые до определенного момента ))
и этот момент случился вчара вечером...
*еще пару гранат вазьму*

Reska
05.06.2009, 12:10
madstar, а каких листов-то не хватает? из середины вырвано?

madstar
05.06.2009, 12:24
если развернуть посеридине и отсчитать от верхнего листа 3-4 листика то вот дальше двух и нехватает....
если все правильна помню...

Reska
05.06.2009, 12:33
Хм, надо свои листики пересчитать.. Печати и подписи на месте?

madstar
05.06.2009, 14:16
да , все есть. кроме двух листов....

если смотреть по отметкам о пройденном ТО , то у меня "все" начинается с 60 000 :)

madstar добавил 05.06.2009 в 14:16
хватило одного выстрела )))

паменяют мне книжку сервисную, и больше туда я ни нагой......

Reska
05.06.2009, 16:16
Ну вот, гранаты так и не пригодились. Поздравляю

madstar
05.06.2009, 16:40
спсб...
буду из автоцентра выходить оставлю на пороге гарнатку вдруг кому нить пригодитцо..

dantist
07.06.2009, 12:17
МБ - у тебя эксклюзифф первое ТО с 60000 начинается? :)

madstar
07.06.2009, 18:04
что-то с трудом в это верится.....вроде такая жэ как и у всех...значит в 15 т.

dantist
07.06.2009, 22:28
как поменяют книжку отпишись. просто интересно почему нет листочков?

Vadim
08.06.2009, 08:05
У меня кстати тоже пару страниц не хватает, сегодня еду в салон:(

madstar
08.06.2009, 10:03
держись амиго! мы их фсех парвем.

Vadim
08.06.2009, 10:48
И гранатами закидаем:)

Виктория
08.06.2009, 15:36
Добрый день всем,господа ,что за паника объясните каких страниц не хватает??? Сервисная книжка вся пронумерована.

madstar
08.06.2009, 15:42
у меня после 8-й стр. идет пустой листпотом 10,11,12,13,14,15
пустой лист и 17 и т.д.....

так и должно быть ?? я зря паникую :) ??

Виктория
08.06.2009, 15:57
у меня после 8-й стр. идет пустой листпотом 10,11,12,13,14,15
пустой лист и 17 и т.д.....

так и должно быть ?? я зря паникую :) ??


8 и 9 страница (Ограничение области действия гарантии).
Советую обратиться к Вашему дилеру.

Vadim
08.06.2009, 16:08
А у меня после 24 страничка отсутствует если я не ошибаюсь:(

Виктория
08.06.2009, 16:11
А у меня после 24 страничка отсутствует если я не ошибаюсь:(

25 страница (Регистрационная Карта нового Владельца),она остается у Дилера.

Vadim
08.06.2009, 16:13
:) Если так, то всё в порядке!

Виктория
08.06.2009, 16:16
:) Если так, то всё в порядке!



;)

gogi
08.06.2009, 17:21
блин, а мне вообще инструкции не дали, сказали что не дошли еще, типа позвонят, Гады, я ж доверчивый )) ....хотя техничку посмотрел, вроде все страницы на месте

Виктория
10.06.2009, 13:34
блин, а мне вообще инструкции не дали, сказали что не дошли еще, типа позвонят, Гады, я ж доверчивый )) ....хотя техничку посмотрел, вроде все страницы на месте

Вообще руководства на а/м приходят вместе с самим авто,но поскольку модель новая,такое возможно.

Юрик
16.06.2009, 15:44
Народ, а кто нить покупал и обслуживался в Кia-Trex, на волгоградке?Если есть такие, отпишите свои ощущения от данной конторы плиз

Маринка
16.06.2009, 18:19
Народ, а кто нить покупал и обслуживался в Кia-Trex, на волгоградке?Если есть такие, отпишите свои ощущения от данной конторы плиз

Мне рекомендовали их в салоне, но как на практике пока не знаю. (я тему создавала по сервисам, но пока народ не отписался)

Юрик
16.06.2009, 18:57
Ну у меня первое ощущение, что центр неплохой, ездил в Фаворит Моторс, там установка защиты картера стоит 5500, а сигнализацию с обратной связью-17т.р. Таже сигнализация в Тирекс 14 500, а защита 3500, и персонал на волгоградке доп не впаривает как ФМ...единственное что машину дали не вовремя, но наверно не их вина....

Superjet
19.06.2009, 12:45
Позвонил в Тирекс. Ну первое впечатление очень положительное. Даже цену по телефону дали очень вкусную.

Drasslar
21.06.2009, 20:09
Пока начало в ТИ РЕКСе много обещающее, посмотрим что потом будет. Пока все гладко.

madstar
22.06.2009, 10:45
ну вот и я разобралсо со своей сервисной книшкой......теперь все страницы есть..дажэ больше ))))) у меня ваще две сервисных книжки )))))))

Reska
22.06.2009, 11:41
И 2 машины? :) долго шло разбирательство.. хорошо, что хэппи-энд

madstar
22.06.2009, 11:50
эт просто я не спешил.....
на одну машинку

Kobal
22.06.2009, 12:04
Ну у меня первое ощущение, что центр неплохой, ездил в Фаворит Моторс, там установка защиты картера стоит 5500, а сигнализацию с обратной связью-17т.р. Таже сигнализация в Тирекс 14 500, а защита 3500, и персонал на волгоградке доп не впаривает как ФМ...единственное что машину дали не вовремя, но наверно не их вина....

Дороговато Доп. я сигналку с обратной связью за 10 у диллера поставил, а защита 2700 обошлась с установкой

Dimach
22.06.2009, 14:35
Люди продстоит покупка в г. Москве этого чуда, поделитесь впечатлениями о салонах, особенно про ТИ-РЭКС на Волгоградке, и если можно напишите кто из менеджеров обслуживал, ведь не только от автосалона, но и от менеджера зависит уровень обслуживания... Заранее спасибо:)

Antonrs
11.07.2009, 13:40
капец товарисчи....
палез разглядывать сервисную книшку и обнаружил что двух листов в ней нехватает :(
*беру дробовик и в салон*

успокойся! в сервисной книжке таких листов 3(информация по машине и владельцу). 1 лист для дистрибьютера, 1 лист для дилера, ну и владельцу 1 остается!

madstar
12.07.2009, 11:51
Antonrs, небыло листов где ставятся отметки о ТО ...читай вю историю :)

center>
, ,